網(wǎng)站首頁 > 互動(dòng)交流 > 部門信箱
信件來源：部門信箱
網(wǎng)友 *** 瀏覽量 20136 問題類型 投訴 信件狀態(tài) 已辦結(jié)
標(biāo)題 房企違規(guī)銷售態(tài)度惡劣侵吞百姓血汗錢
信件內(nèi)容 投訴：尊敬的政府監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)你好，我是一名購房受害者，我實(shí)名投訴廣德華地融達(dá)房地產(chǎn)有限公司違法違規(guī)操作，強(qiáng)行侵吞我2萬元購房款不退還并且銷售拉黑我微信，態(tài)度非常惡劣，所以尋求政府監(jiān)管單位的幫助。事情是這樣的，我是于2022年10月3日在該公司售樓部看房，交了2萬認(rèn)購了廣德華地翡翠公園-翡翠公園-11棟1單元101商品房，當(dāng)時(shí)是被他們一頓忽悠欺騙，我退房的理由如下：1.涉嫌唆使造假收入證明、流水向銀行騙貸的違規(guī)行為，在咨詢的過程中，銷售員只說了房子的價(jià)格及大概計(jì)算，并沒有提到貸款是怎么貸的，而我不是專業(yè)人士，對(duì)這里面程序更加不懂，當(dāng)時(shí)咨詢的時(shí)候我告訴銷售我的月收入只有3000元，擔(dān)心貸款通不過，銷售明確告知收入證明和銀行流水這些不需要擔(dān)心，他們有辦法給我辦理通過（以上這些均有錄音截圖為證據(jù)）。2.涉嫌虛假欺詐行為，認(rèn)購書上價(jià)格寫的93萬，可是口頭承諾說是84萬，涉嫌價(jià)格欺詐3.故意隱瞞房源信息，拿房源不多只給我介紹不好的樓層。基于以上原因，我根本沒有購房貸款條件無法繼續(xù)購房，是他們?yōu)榱速u房違規(guī)欺詐銷售，我找他們銷售溝通，銷售竟然拉黑我的微信，實(shí)屬惡劣。所以我請(qǐng)求政府的監(jiān)管介入，這2萬是我的血汗錢，是開發(fā)商違規(guī)操作導(dǎo)致我蒙受損失，所以我必須要求退款，必須維權(quán)到底！
來信時(shí)間 2022-10-28 17:37
回復(fù)時(shí)間 2022-10-31 08:31
回復(fù)部門 廣德市政府（辦公室）
回復(fù)內(nèi)容 投訴的問題，回復(fù)如下：
     2022-10-31 08:31:29 已受理，正在處理中！
回復(fù)時(shí)間 2022-11-07 10:18
回復(fù)部門 廣德市政府（辦公室）
回復(fù)內(nèi)容 投訴的問題，回復(fù)如下：
    

尊敬的網(wǎng)友，您好！一、經(jīng)調(diào)查了解，訴求人認(rèn)購的房源目前僅繳納定金2萬元，首付仍未交齊，房源處于認(rèn)購狀態(tài)，按揭尚未辦理，暫未提供任何按揭材料 二、《商品房預(yù)訂單》中的價(jià)格為房源備案價(jià)格，《商品房預(yù)訂單》中也明確表示最終成交價(jià)以簽訂《商品房買賣合同》為準(zhǔn)。 三、開發(fā)企業(yè)在與訴求人簽訂《商品房預(yù)訂單》前已將房源的銷售價(jià)格、房號(hào)、首付款繳納的比例及貸款金額等信息告知訴求人，訴求人自愿簽訂《商品房預(yù)訂單》。 四、開發(fā)企業(yè)在銷售房屋過程中，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，沒有隱瞞房源的行為。 五、按照《商品房預(yù)定單》中的約定，在觸發(fā)《商品房預(yù)定單》附帶約定中第三條及備注第二條約定事由時(shí)，明確雙方責(zé)任后按照合同辦理。

廣德市房管中心

2022年11月7日

信件回復(fù)滿意度評(píng)價(jià)：

100分

辦理流程公開

信件提交
  • 提交人：***
  • 辦理狀態(tài)：信件提交
  • 提交節(jié)點(diǎn)：2022-10-28 17:37
信件審核（工作日時(shí)間審核）
  • 審核單位：廣德市政府（辦公室）
  • 審核狀態(tài)：已審核
  • 審核時(shí)間：2022-10-31 08:34
信件辦理
  • 辦理狀態(tài)：已辦結(jié)
  • 辦理時(shí)間：2022-11-08 15:16