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信件來源:部門信箱
網(wǎng)友 *** 瀏覽量 13023 問題類型 咨詢 信件狀態(tài) 已辦結(jié)
標題 皖南農(nóng)村商業(yè)銀行是老百姓自己的銀行,為什么交易少于500元以下就不知道!老百姓低保金,五保金,耕地保護費都低于500元,每次交易都沒有信息,也不清楚!作為老百姓自己的銀行,應該一分錢交易都要告訴客戶。這才是老百姓真正的銀行!
信件內(nèi)容 咨詢:銀行交易信息應該告訴客戶!
來信時間 2020-06-02 17:19
回復時間 2020-06-03 08:08
回復部門 區(qū)政府
回復內(nèi)容 咨詢的問題,回復如下:
     2020-06-03 08:08:44 已受理,正在處理中!
回復時間 2020-06-03 09:00
回復部門 區(qū)政府
回復內(nèi)容 咨詢的問題,回復如下:
     網(wǎng)友您好,您反映的問題我區(qū)無管轄權(quán),請轉(zhuǎn)宣城市相關部門辦理。謝謝!
回復時間 2020-06-03 16:57
回復部門 市金融監(jiān)管局
回復內(nèi)容 咨詢的問題,回復如下:
    

網(wǎng)友,您好,針對您提出的問題,我局答復如下:

皖南農(nóng)商銀行一直秉著為民服務的原則,多年來短信提醒從未收取費用?,F(xiàn)隨著線上業(yè)務的快速發(fā)展,綁定微信、支付寶發(fā)生的賬務越來越頻繁,短信成本支出的70%都是500元以下的提醒服務,當前對500元以下的交易不發(fā)送短信提醒服務。建議您可以采取以下解決方法:

1.關注安徽農(nóng)金電子銀行微信公眾號,綁定賬戶可隨時掌握賬務變化情況;

2.開通手機銀行可隨時掌握賬務變化情況;

3.安徽省聯(lián)社正在對短信提醒業(yè)務進行系統(tǒng)優(yōu)化,后期將社保賬戶的短信提醒權(quán)限放開,繼續(xù)提供短信提醒服務。

皖南農(nóng)商行聯(lián)系人:金全武 聯(lián)系電話:13605630455。

信件回復滿意度評價:

100分

辦理流程公開

信件提交
  • 提交人:***
  • 辦理狀態(tài):信件提交
  • 提交節(jié)點:2020-06-02 17:19
信件審核(工作日時間審核)
  • 審核單位:市金融監(jiān)管局
  • 審核狀態(tài):已審核
  • 審核時間:2020-06-03 08:11
信件辦理
  • 辦理狀態(tài):已辦結(jié)
  • 辦理時間:2020-06-03 17:01