自我市“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)推廣運(yùn)行以來(lái)，截至目前，共受理企業(yè)反映各類(lèi)問(wèn)題101個(gè)，幫助企業(yè)解決各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)難題98個(gè)，辦結(jié)率97%，無(wú)逾期未辦結(jié)事項(xiàng)，企業(yè)滿意率95.9%。

提高站位抓部署，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)真管真用。去年以來(lái)，市紀(jì)委監(jiān)委會(huì)同市“四送一服”辦公室、市經(jīng)信局等部門(mén)搭建營(yíng)商環(huán)境“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)，把平臺(tái)作為推深做實(shí)“為企優(yōu)環(huán)境”的重要抓手，主要負(fù)責(zé)同志帶頭謀劃部署、定期調(diào)研督導(dǎo)，推動(dòng)全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)把平臺(tái)建起來(lái)、用起來(lái)。目前，平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)轄區(qū)所有企業(yè)全覆蓋，并在全市選取了300家企業(yè)作為首批營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)。深化“扁平化管理”，用好“大講堂”“大比武”“大練兵”“大擂臺(tái)”等機(jī)制，秉持“干就干最好、爭(zhēng)就爭(zhēng)一流、當(dāng)就當(dāng)標(biāo)桿”的工作理念，定期到平臺(tái)應(yīng)用先進(jìn)單位召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，總結(jié)成效、查找不足，推廣經(jīng)驗(yàn)、增進(jìn)交流。并將平臺(tái)推廣運(yùn)用情況納入紀(jì)檢監(jiān)察工作目標(biāo)管理考核，建立周調(diào)度、月通報(bào)、督查督辦等機(jī)制，對(duì)平臺(tái)運(yùn)行情況綜合分析、及時(shí)通報(bào)，同時(shí)注重壓實(shí)各地和相關(guān)職能部門(mén)主體責(zé)任，定期通報(bào)平臺(tái)的問(wèn)題受理、辦理及反饋、群眾評(píng)價(jià)情況，確保平臺(tái)高效運(yùn)行。

細(xì)化舉措抓推進(jìn)，力促平臺(tái)好用實(shí)用。宣傳推廣“立體化”。線上，堅(jiān)持將宣傳推廣與平臺(tái)建設(shè)“同步謀劃、同步推進(jìn)”，與宣傳、網(wǎng)信、數(shù)據(jù)資源、融媒體中心等部門(mén)密切協(xié)作，在官方和本地主流媒體網(wǎng)站和微信公眾號(hào)開(kāi)設(shè)平臺(tái)入口上掛二維碼，及時(shí)發(fā)布上線運(yùn)行公告和使用指南等。線下，積極在單位辦公場(chǎng)所、政務(wù)和便民辦事大廳、園區(qū)等開(kāi)展“面對(duì)面”宣傳工作，結(jié)合“新春訪萬(wàn)企、助力解難題”活動(dòng)開(kāi)展“送碼上門(mén)”，不斷提高企業(yè)對(duì)信息平臺(tái)的知曉度和參與度。平臺(tái)監(jiān)督“清單化”，針對(duì)平臺(tái)上企業(yè)反映的共性和個(gè)性問(wèn)題，圍繞服務(wù)企業(yè)全鏈條生命周期，建立監(jiān)督服務(wù)清單，科學(xué)細(xì)化監(jiān)督內(nèi)容，建立問(wèn)題“閉環(huán)式”全程督辦、跟蹤問(wèn)效。解決問(wèn)題“一鍵化”，進(jìn)一步優(yōu)化受理流程，群眾、企業(yè)通過(guò)平臺(tái)，一鍵點(diǎn)擊，實(shí)現(xiàn)“碼上監(jiān)督馬上辦”。

緊盯問(wèn)題抓落實(shí)，確保平臺(tái)管用常用。幫助企業(yè)移開(kāi)“絆腳石”，深化運(yùn)用平臺(tái)，聚焦問(wèn)題整改“后半篇文章”，線上線下監(jiān)督聯(lián)動(dòng)，督促推動(dòng)有關(guān)部門(mén)切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升監(jiān)督效能，幫助企業(yè)解決影響發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題。著力推進(jìn)平臺(tái)“長(zhǎng)期用”，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，確保平臺(tái)不僅“真用”“好用”“管用”，還能堅(jiān)持“長(zhǎng)期用”。市紀(jì)委監(jiān)委及時(shí)與市“四送一服”辦公室、市經(jīng)信局等職能部門(mén)建立協(xié)作配合機(jī)制，發(fā)布營(yíng)商環(huán)境“監(jiān)督一點(diǎn)通”信息平臺(tái)問(wèn)題辦理規(guī)則，鞏固拓展信息平臺(tái)建設(shè)應(yīng)用成效，不斷增強(qiáng)企業(yè)的獲得感、幸福感、安全感。