7月20日上午，市長何淳寬在市信訪局開門接訪。市政府秘書長鄭華，宣州區(qū)政府和市直有關(guān)部門負責同志等參加接訪。

當天上午，何淳寬接待了2批次來訪群眾，涉及交通事故救助、征遷、教育等問題。接訪中，何淳寬詳細聽取群眾訴求反映和有關(guān)部門的情況說明，在深入了解情況的基礎(chǔ)上，與相關(guān)部門現(xiàn)場研究解決辦法，并提出處理意見和辦理時限，明確牽頭及參與部門。

何淳寬在接訪中強調(diào)——

各地各部門要樹牢為民情懷，強化宗旨意識，及時回應群眾訴求，主動化解矛盾糾紛。要提高群眾工作能力，舉一反三，研究解決同類問題，提升整體管理水平。要主動擔當作為，關(guān)心群眾生產(chǎn)生活，切實解決群眾實際困難，不斷滿足人民群眾的新期待，增強人民群眾的幸福感滿意度。