6月18日上午，我市住房公積金業(yè)務(wù)“就近辦”服務(wù)點揭牌儀式分別在建行佟公路支行、農(nóng)行城中支行、徽行鰲峰路支行、郵儲宣城分行、交通銀行營業(yè)部、民生銀行營業(yè)部等6個網(wǎng)點舉行，市住房公積金管理中心主任陳春娣與各合作銀行負責(zé)人共同為服務(wù)點揭牌，標(biāo)志著我市公積金服務(wù)創(chuàng)新新模式正式落地。

此次揭牌運行的公積金業(yè)務(wù)“就近辦”服務(wù)點，設(shè)置了公積金服務(wù)“專柜”和“專員”，繳存職工和單位可在服務(wù)點內(nèi)一站式辦理31項住房公積金線上業(yè)務(wù)。至此，宣城市住房公積金中心構(gòu)建了以政務(wù)服務(wù)大廳、安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公積金業(yè)務(wù)大廳、“皖事通”手機APP、“宣城住房公積金”微信公眾號、受托銀行住房公積金“就近辦”便民服務(wù)點為服務(wù)載體的立體式全方位住房公積金服務(wù)體系，實現(xiàn)了“就近辦、方便辦”的便捷服務(wù)機制。

今年以來，宣城市住房公積金中心在貫徹落實“惠民公積金、服務(wù)暖人心”服務(wù)提升三年行動上持續(xù)發(fā)力，多舉措積極探索“金銀合作”新路徑，依托住房公積金受托銀行現(xiàn)有網(wǎng)點開設(shè)公積金業(yè)務(wù)“就近辦”服務(wù)點，不斷推動住房公積金業(yè)務(wù)由“群眾找服務(wù)”向“主動送服務(wù)”轉(zhuǎn)變，全面提升住房公積金服務(wù)效能。

強化業(yè)務(wù)考核，推動“金銀合作”更緊密。為進一步深化公積金中心與各受托銀行的合作，規(guī)范公積金業(yè)務(wù)辦理，提升公積金管理和服務(wù)水平，修訂完善《受托銀行業(yè)務(wù)考核辦法》，召開受托銀行座談會，推動探索公積金網(wǎng)點進銀行，延伸公積金服務(wù)半徑等內(nèi)容，打牢服務(wù)創(chuàng)新堅實基礎(chǔ)。

強化崗前培訓(xùn)，促進業(yè)務(wù)能力再提升。舉辦住房公積金網(wǎng)辦業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)班，各合作銀行選派素質(zhì)優(yōu)、業(yè)務(wù)強的工作人員參加學(xué)習(xí)交流，提高各服務(wù)點工作人員網(wǎng)辦操作熟練度，推行“網(wǎng)辦首問服務(wù)制”，為繳存單位和職工網(wǎng)辦業(yè)務(wù)提供一對一指導(dǎo)、代辦、幫辦，做足“就近辦”服務(wù)點“磨刀功”。

強化數(shù)字賦能，保障線上服務(wù)增效率。疏通線上渠道，加強技術(shù)保障，強化數(shù)據(jù)治理，提高系統(tǒng)安全穩(wěn)定性。深化網(wǎng)辦渠道應(yīng)用，拓展系統(tǒng)服務(wù)功能，精簡線上業(yè)務(wù)要件，加強部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，深化數(shù)據(jù)對接共享，不斷提高網(wǎng)辦業(yè)務(wù)申報受理率。創(chuàng)新推出“服務(wù)事項辦理指南二維碼”，群眾辦事“一目了然”。

下一步，宣城市住房公積金中心將堅守“溫馨、便捷、安全、高效”服務(wù)理念，持續(xù)深化與受托銀行的業(yè)務(wù)合作，利用銀行網(wǎng)點點多面廣優(yōu)勢，合理布局公積金“就近辦”服務(wù)點，進一步拓展服務(wù)半徑和服務(wù)事項，全力打造15分鐘“公積金便民服務(wù)圈”，為廣大繳存職工和單位提供更為便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。