根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務(wù)院令第711號修訂)(以下簡稱《條例》),特向社會公布2019年宣城市信訪局政府信息公開工作年度報告。本報告包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、工作中存在的主要問題及改進措施、其他需要報告的事項等六個部分。
一、總體情況
2019年，宣城市信訪局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《宣城市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2019年宣城市政務(wù)公開重點工作任務(wù)分工的通知》，緊緊圍繞信訪工作及社會關(guān)切，強化政策宣傳解讀，加大主動公開力度，深化重點領(lǐng)域信息公開，加強公開平臺建設(shè)，完善公開機制，不斷提升政務(wù)公開工作水平，為高質(zhì)量推進新時代稅收現(xiàn)代化發(fā)揮積極作用。
（一）主動公開工作情況
（一）加強政策解讀和回應(yīng)關(guān)切
圍繞2019年全市民政工作要點，本著“以民為本，為民解困”的原則，認(rèn)真履行“上為政府分憂，下為百姓解愁”的民政職責(zé)，全面公開、精準(zhǔn)解讀相關(guān)政策措施。對我局出臺的重要改革措施和涉及群眾切身利益、容易引起社會關(guān)注的政策文件，落實政務(wù)輿情回應(yīng)的主體責(zé)任，積極回應(yīng)社會關(guān)切。運用政策簡明問答等方式，采用群眾喜聞樂見的展現(xiàn)形式，進行表格、圖片等立體式、多方位解讀。
（二）推進決策和執(zhí)行公開
借政府信息主動公開目錄基本規(guī)范調(diào)整和市政府網(wǎng)站升級改版之際，我局對信息公開進行全面梳理，完善了政府信息公開目錄，梳理了政策法規(guī)、重大決策預(yù)公開、規(guī)劃計劃、決策部署落實情況、建議提案辦理、機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)設(shè)置、財政資金、應(yīng)急管理、精準(zhǔn)脫貧、重點領(lǐng)域信息公開等9個一級目錄，23個二級目錄。圍繞2019年政府工作任務(wù)，加大了惠民生系列政策措施執(zhí)行和落實情況力度。
（二）依申請公開工作情況
一是健全工作機制。設(shè)有專人專崗負(fù)責(zé)依申請公開工作，嚴(yán)格按照規(guī)章流程，從登記、受理、辦理、答復(fù)等4個環(huán)節(jié)規(guī)范依申請公開事項處理機制。開設(shè)跟蹤問效通道，注重加強與申請人的主動溝通，把握事項處理關(guān)鍵點，妥善處理依申請公開中遇到的新情況、新問題，切實做到依法有據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、慎重穩(wěn)妥。
二是暢通公開渠道。在市政府集約化管理平臺公布政務(wù)公開聯(lián)系郵箱、電話、部門地址，辦公時間等，方便申請人通過在網(wǎng)站填寫申請表、或通過紙質(zhì)郵件的方式提交申請。
三是規(guī)范依申請答復(fù)。明確專人負(fù)責(zé)信息公開申請登記工作，接收依申請辦件后，第一時間聯(lián)系申請人，了解具體需求，按照政府信息公開有關(guān)規(guī)定和辦理時限，以最快速度、有針對性的提供給申請人相關(guān)材料，全程跟蹤辦理進程，辦理完畢后及時記錄辦理結(jié)果和存檔。
（三）政府信息公開管理情況
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我局高度重視政務(wù)公開工作，成立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合信訪重點工作要求，完善工作機制，明確政務(wù)公開工作職能職責(zé)和工作運行機制，統(tǒng)籌推進政府信息公開工作，研究解決重大問題，加強督查考核，確保政務(wù)公開工作取得實效。
二是完善工作制度。進一步完善政府信息公開相關(guān)工作制度，加強公開審查，規(guī)范信息發(fā)布，強化保密審查，確保涉密信息不公開、公開信息不涉密。根據(jù)《條例》要求，及時調(diào)整市縣2級政府信息公開指南，規(guī)范依申請公開操作，遵循便民原則，注重公開導(dǎo)向，依法保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權(quán)利。
三是落實部門工作責(zé)任。建立政務(wù)公開部門負(fù)責(zé)制度，召開政務(wù)公開內(nèi)容維護職責(zé)分工會，明確市屬各單位政務(wù)公開聯(lián)絡(luò)員，制作《政務(wù)公開內(nèi)容維護職責(zé)分工表》（內(nèi)部文件），細化各單位政務(wù)公開內(nèi)容，責(zé)任到部門，部門落實到個人，確保信息公開工作從上而下貫徹執(zhí)行落實到位。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 |
信息內(nèi)容 | 本年新制作數(shù)量 | 本年新公開數(shù)量 | 對外公開總數(shù)量 |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（五）項 |
信息內(nèi)容 | 上一年項目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 |
行政許可 | 0 | 0 | 0 |
其他對外管理服務(wù)事項 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（六）項 |
信息內(nèi)容 | 上一年項目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 |
行政處罰 | 0 | 0 | 0 |
行政強制 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（八）項 |
信息內(nèi)容 | 上一年項目數(shù)量 | 本年增/減 |
行政事業(yè)性收費 | 0 | 0 |
第二十條第（九）項 |
信息內(nèi)容 | 采購項目數(shù)量 | 采購總金額 |
政府集中采購 | 4 | 17萬元 |
三、政府信息依申請公開辦理情況
2019年度沒有收到有關(guān)公民、法人或組織機構(gòu)的信息公開申請。
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 |
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 |
商業(yè)企業(yè) | 科研機構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務(wù)機構(gòu) | 其他 |
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.保護第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
8.屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（四）無法提供 | 1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.重復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.要求行政機關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（六）其他處理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（七）總計 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公開申請行政復(fù)議、行政訴訟的情況
2019年我局沒有發(fā)生因政府信息公開申請的行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。
行政復(fù)議 | 行政訴訟 |
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 |
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在問題和改進措施
2019年，宣城市信訪局信息公開工作取得了一定的工作成果,但仍然存在信息公布時效性有待加強、對全市信訪系統(tǒng)的指導(dǎo)和督促方式需完善等問題。
對照上述問題,2020年宣城市信訪局將從以下兩方面進一步開展政務(wù)公開工作。一是拓寬政府信息公開渠道。通過宣城市信訪局網(wǎng)站和“宣城信訪”微信公眾號等多種渠道，方便群眾獲取政務(wù)公開信息，提升群眾獲得感，實實在在發(fā)揮政務(wù)公開社會效能。二是加強對相關(guān)操作手冊的學(xué)習(xí)，把政務(wù)公開落到實處，厘清公開職能，明確公開重點，細化公開內(nèi)容，增強公開實效，著力提升群眾滿意度。
六、其他需要報告的事項
本報告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限自2019年1月1日起至12月31日止。本報告電子版可在宣城市信訪局網(wǎng)站(http：//xfj.xuancheng.gov.cn/)下載。
如對本報告有疑問,請與宣城市信訪局聯(lián)系(地址:安徽省宣城市宣州區(qū)鰲峰中路43-12,郵編:242000,電話:0563-2618187)。
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